Politique de confidentialité

La sécurité de vos données est prise très au sérieux. Nous avons mis en place des procédures pour protéger vos informations et votre vie privée dans nos directives. Notre serveur dispose de plusieurs dispositifs techniques de sécurité (SSL…) pour assurer une protection efficace des données.

Quelles données recueillons-nous ?

Nous ne recueillons que les données que vous nous fournissez par l’intermédiaire de notre site Web, de notre formulaire de contact par courriel et de tout autre moyen de communication que vous pouvez utiliser. En visitant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels.
Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse (y compris les adresses de facturation et de livraison), votre numéro de téléphone (y compris le numéro de téléphone mobile) et votre adresse e-mail.
  • Détails des données financières et transactionnelles, y compris les achats, les commandes, les retours et les remboursements.
  • Activités de navigation en ligne sur notre site Web, y compris les articles que vous stockez dans votre panier d’achat.
  • Préférences de communication et de marketing. Intérêts, préférences, rétroaction et réponses au sondage
  • Correspondance et communications avec nous, y compris les plaintes, allégations, différends et réclamations.
  • Autres données personnelles accessibles au public, y compris les données que vous avez partagées via une plate-forme publique (comme LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter ou une page publique Facebook).
  • Vidéos, photographies et enregistrements audio que vous ou d’autres personnes prenez et nous fournissez ou que nous prenons nous-mêmes.
  • Informations d’abonnement, par exemple lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou à d’autres médias.

Nous n’utiliserons pas vos renseignements personnels identifiables à des fins de vente, d’échange ou de transfert, sauf pour des partenaires statistiques et publicitaires. Lorsque vous naviguez sur Ma Bank Pro, des cookies publicitaires peuvent être placés sur votre ordinateur afin que nous puissions mieux comprendre les intérêts et les besoins de nos clients et leur fournir de meilleurs produits et expériences d’achat.

Conformément à la réglementation générale sur la protection des données (RGD), le droit de limiter le traitement de vos données vous permet de mettre en pause l’utilisation de vos données. Ce droit s’applique dans les cas suivants :

  • Si vos données ne sont pas exactes
  • Si le traitement de vos données est illicite mais que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions
  • Si les données fournies ne sont plus nécessaires mais que vous souhaitez que nous puissions les stocker et les produire en justice
  • Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données

Si vous rencontrez l’une de ces configurations, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessous.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne physique qui peut prouver son identité peut demander la suppression de ses données personnelles. Ainsi, dans le cadre de la suppression de vos données, votre compte client n’existera plus, vous ne pourrez plus bénéficier des avantages que vous auriez pu acquérir, et vous n’aurez plus accès à l’historique de vos commandes.

Si vous souhaitez exercer votre droit à l’oubli, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessous.

Conformément à la réglementation générale sur la protection des données (RGPD), le droit à la portabilité des informations vous offre la possibilité de récupérer les données que vous nous avez fournies. Si vous souhaitez exercer votre droit à la portabilité, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessous.

6 + 2 = ?

Que se passe-t-il lorsque nous modifions notre politique de confidentialité ?

En utilisant ce site, vous acceptez les termes et conditions énoncés dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons modifier ou mettre à jour cet avis de temps à autre. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en publiant les modifications sur ou via les Services, en vous envoyant un e-mail ou un message concernant les modifications et/ou en publiant une mise à jour dans les notes de mise à jour sur la plate-forme Application.

Dernière révision : 04/2021

Politique des cookies

Ma Bank Pro utilise des cookies pour collecter des informations, comme la plupart des sites Web. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lorsque vous naviguez dans Ma Bank Pro. Ils sont utilisés pour “se souvenir” lorsque votre ordinateur ou votre appareil accède à nos sites Web. Ils nous permettent de nous rappeler si vous êtes connecté au site et quels articles vous aviez dans votre panier. Les cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et pour vous aider à effectuer vos achats en ligne sur notre site. Ils sont également utilisés pour adapter les produits et services qui vous sont offerts et annoncés, tant sur Ma Bank Pro qu’ailleurs.

Information collectée

Les cookies Ma Bank Pro contiennent une petite quantité d’informations relatives à votre utilisation du site Web. Ainsi, les informations stockées dans ces cookies sont anonymes et préoccupantes :

  • les pages consultées,
  • les produits consultés et achetés,
  • votre voyage sur le site,
  • l’information dans votre panier.

Toutes les données transmises par les cookies ne contiendront jamais de détails individuels tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou informations de paiement, mais pourront contenir notre numéro de référence client qui est unique à vous. Pour plus d’informations sur le fonctionnement des cookies, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org

A quoi servent ces cookies ?

Les cookies sont utilisés avec nos partenaires marketing pour vous fournir des offres et des publicités appropriées lorsque vous naviguez sur d’autres sites sur Internet, en fonction de votre activité de navigation sur notre site (remarketing). Les cookies nous permettent également de travailler avec notre partenaire Google Analytics pour voir comment vous visitez notre site, quelles pages vous préférez, quelles fonctionnalités vous utilisez et nous aident à les améliorer. Cela nous aide à améliorer continuellement la pertinence de nos communications promotionnelles, de votre expérience d’achat et de nos produits et services.

Quel type de cookies ?

Nous utilisons 2 types de cookies lorsque vous visitez Ma Bank Pro :

  • Cookies persistants Les cookies persistants se souviennent de vous pendant une période de temps spécifique, ce qui vous permet de voir les produits que vous avez déjà consultés la prochaine fois que vous visitez notre site et de voir si vous avez été connecté à votre compte.
  • Cookies de session Les cookies de session ne durent que le temps de votre visite sur notre site. Ainsi, après votre visite à Ma Bank Pro, le cookie de session sera supprimé de votre ordinateur dès que vous fermerez votre navigateur Internet. Les cookies de session vous permettent d’ajouter un article au panier d’achat et de le conserver pendant toute la durée de votre visite.

Désactiver les cookies

Si vous voulez désactiver les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur pour rejeter les cookies. Une présentation rapide sur la façon de désactiver les cookies pour les navigateurs les plus populaires est présentée ici (cela peut varier selon le système d’exploitation et la version du navigateur) :

Pour Mozilla Firefox :

  • Cliquez sur l’icône du menu et sélectionnez “Options”.
  • Cliquez sur l’icône “Confidentialité et sécurité”.
  • Trouvez le menu “cookie” et sélectionnez les options correspondantes

Pour Microsoft Edge :

  • Choisissez le menu “Outils” puis “Options Internet”.
  • Cliquez sur l’onglet “Confidentialité
  • Sélectionnez “Avancé”.
  • Choisissez les paramètres appropriés

Pour Google Chrome :

  • Choisissez “Paramètres” et cliquez sur “Avancé”.
  • Sous “Confidentialité et sécurité”, cliquez sur “Paramètres du contenu”.
  • Cliquez sur “Cookies”.

Pour Safari :

  • Choisissez Préférences > Confidentialité
  • Cliquez sur “Bloquer tous les cookies”.